Air Miles: spent all day yesterday trying to book a hotel...
Air Miles Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bytor dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~bytor
GetHuman:~bytor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Miles kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bytor:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Miles, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Miles masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bytor senarai masalah biasa Air Miles)
~bytor:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bytor terhadap Air Miles perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Miles GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bytor:spent all day yesterday trying to book a hotel. (with a agent of air miles passed off four times. Told I was at the top of the food chain but they could not resolve the problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Miles. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Miles?
~bytor:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bytor:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Miles untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bytor:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Miles lain?
~bytor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Miles mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bytor diambil dari Air Miles masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.