Air Miles: Trying book a flight, all the sites are just tr...
Air Miles Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JRS dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~JRS
GetHuman:~JRS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Miles kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JRS:Sure. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Miles, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Miles masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JRS senarai masalah biasa Air Miles)
~JRS:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JRS terhadap Air Miles perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Miles GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JRS:Trying book a flight, all the sites are just trying sell me more **** and the phone booking "concierge" is closed. What a lousy way to run a business. Jim at *** *** ****. What are the odds I never hear from anybody?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Miles. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Miles?
~JRS:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JRS:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Miles untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JRS:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Miles lain?
~JRS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Miles mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JRS diambil dari Air Miles masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.