Air Miles: The wait time was horrible, but the worse part...
Air Miles Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~upset
GetHuman:~upset - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Miles kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Miles, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Miles masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset senarai masalah biasa Air Miles)
~upset:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset terhadap Air Miles perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Miles GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset:The wait time was horrible, but the worse part is waiting ** minutes to redeem reward miles for marineland, and then to be told that I would have to wait three weeks for the tickets to be delivered, I can't see why they cant be printed and downloaded directly from the website This is ridiculous and unacceptable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Miles. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Miles?
~upset:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Miles untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Miles lain?
~upset:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Miles mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset diambil dari Air Miles masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.