Air India: This was fanTAStic for me -- I'm in Thailand wi...
Air India Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Towerman dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Towerman
GetHuman:~Towerman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air India kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Towerman:Yeah. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air India, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air India masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Towerman senarai masalah biasa Air India)
~Towerman:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Towerman terhadap Air India perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air India GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Towerman:This was fanTAStic for me -- I'm in Thailand without a real cellphone. Air India had cancelled my flight on to Rome! This web-call directly to customer support SAVED me!! THANKS SO MUCH! This allowed me to completely re-schedule and they were extremely helpful and direct. A young man named 'Akshey' helped me out completely. Could NOT have gotten out of this difficult situation without this web-calling bot. Very grateful!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air India. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air India?
~Towerman:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Towerman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air India untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Towerman:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air India lain?
~Towerman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air India mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Towerman diambil dari Air India masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.