Air Canada: This is an amazingly unprofessional company. Wi...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rob dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~rob
GetHuman:~rob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rob:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rob senarai masalah biasa Air Canada)
~rob:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rob terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rob:This is an amazingly unprofessional company. With the amount of consumer complaints they are surely aware of, you'd assume they'd fix their problem of providing basic customer service. Never using them again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~rob:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rob:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rob:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~rob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rob diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.