Air Canada: The agent had an attitude, was too low, and was...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ehsan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Ehsan
GetHuman:~Ehsan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ehsan:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ehsan senarai masalah biasa Air Canada)
~Ehsan:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ehsan terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ehsan:The agent had an attitude, was too low, and was not interested in being repeated. To top if all, he booked me the wrong flight.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~Ehsan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ehsan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ehsan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~Ehsan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ehsan diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.