Air Canada: Got through to a live person in one minute vers...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rabbilarry dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~rabbilarry
GetHuman:~rabbilarry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rabbilarry:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rabbilarry senarai masalah biasa Air Canada)
~rabbilarry:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rabbilarry terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rabbilarry:Got through to a live person in one minute verses getting a busy signal on the regular line. Solved my problem right away. This was great.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~rabbilarry:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rabbilarry:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rabbilarry:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~rabbilarry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rabbilarry diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.