Air Canada: Disappointly change of aircraft did not resolve...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ossie` dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Ossie`
GetHuman:~Ossie` - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ossie`:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ossie` senarai masalah biasa Air Canada)
~Ossie`:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ossie` terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ossie`:Disappointly change of aircraft did not resolve luggage and seat allocation problem. Customer service agent really helpful but his hands tied by Air Canada policy! Will not use them EVER again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~Ossie`:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ossie`:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ossie`:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~Ossie`:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ossie` diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.