Aetna Rx Home Delivery: I had made a payment online through their websi...
Aetna Rx Home Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aetna Rx Home Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aetna Rx Home Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aetna Rx Home Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Aetna Rx Home Delivery)
~anonymous:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Aetna Rx Home Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aetna Rx Home Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:I had made a payment online through their website for mail order prescriptions. Their site asks if you want that to be made the primary payment method and I chose no. They apparently then fraudulently charged the card because they had a card number without my approval to use that card. They refuse to refund the money until I send them back the prescriptions and then I will have to reorder them. In the meantime I will have no medication for over a month due to them if I return this order. I called again and said that I would keep the prescriptions as I need them as long as they credit my account the overdraft charges. They put me on hold for a supervisor for over ** minutes and never came back. I hung up and no one ever called me back after I hung up. This company ***** for insurance. I hope my employer goes with a different insurance company next year.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aetna Rx Home Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aetna Rx Home Delivery?
~anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aetna Rx Home Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aetna Rx Home Delivery lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aetna Rx Home Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Aetna Rx Home Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.