Aeropostale: The WORST customer service in the world. I purc...
Aeropostale Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jess dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Jess
GetHuman:~Jess - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aeropostale kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jess:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aeropostale, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aeropostale masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jess senarai masalah biasa Aeropostale)
~Jess:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jess terhadap Aeropostale perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aeropostale GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jess:The WORST customer service in the world. I purchased * items online. But when I received the parcel, half of my order gone. I have already been waiting for * weeks but they still can not give me resolution. What a LOUSY and HORRIBLE service it is!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aeropostale. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aeropostale?
~Jess:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jess:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aeropostale untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jess:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aeropostale lain?
~Jess:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aeropostale mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jess diambil dari Aeropostale masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.