Advance Auto Parts: I went for a battery check as I had to jumps st...
Advance Auto Parts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~countermark dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~countermark
GetHuman:~countermark - bolehkah anda memberitahu pelanggan Advance Auto Parts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~countermark:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Advance Auto Parts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Advance Auto Parts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~countermark senarai masalah biasa Advance Auto Parts)
~countermark:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~countermark terhadap Advance Auto Parts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Advance Auto Parts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~countermark:I went for a battery check as I had to jumps start the car. After a load test I was told the battery was good and just needed charging. Charged for ** hours and again the car wouldnt start. Took it to the shop again and again was told that the battery was good. The load test said **.* volts and to me that means a cell is down. Took it to the Lincoln dealership and was told that I needed a new battery as a cell was down. Advance Auto Parts technician had no idea how to sue the load tester
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Advance Auto Parts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Advance Auto Parts?
~countermark:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~countermark:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Advance Auto Parts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~countermark:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Advance Auto Parts lain?
~countermark:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Advance Auto Parts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~countermark diambil dari Advance Auto Parts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.