Advance Auto Parts: I stopped today to recycle oil at the store in...
Advance Auto Parts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SimpleSimon dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~SimpleSimon
GetHuman:~SimpleSimon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Advance Auto Parts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SimpleSimon:Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Advance Auto Parts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Advance Auto Parts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SimpleSimon senarai masalah biasa Advance Auto Parts)
~SimpleSimon:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SimpleSimon terhadap Advance Auto Parts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Advance Auto Parts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SimpleSimon:I stopped today to recycle oil at the store in Littleton, CO. Employee Alred "you don't need my last name...Alfred is all you need to know" brusquely told me to move my truck from the back of the store where the recycle is..."move it to a parking place we have trucks that need to get in here...". I've had recent surgery and am unable to lift and carry the weight. My intention was to drop the basket of bottles and then return to the back door to accomplish the recycle. Alfred was not interested in any dialogue. Ironically an Advance Auto Parts truck pulled quite easily between Alfred and I during the interchange. No offer to help, no questions, just a brusque attitude. I won't be back to Advance Auto Parts.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Advance Auto Parts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Advance Auto Parts?
~SimpleSimon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SimpleSimon:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Advance Auto Parts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SimpleSimon:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Advance Auto Parts lain?
~SimpleSimon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Advance Auto Parts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SimpleSimon diambil dari Advance Auto Parts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.