Advance Auto Parts: I entered the store and asked the guy to check...
Advance Auto Parts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FMf1 dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~FMf1
GetHuman:~FMf1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Advance Auto Parts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FMf1:Sure. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Advance Auto Parts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Advance Auto Parts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FMf1 senarai masalah biasa Advance Auto Parts)
~FMf1:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FMf1 terhadap Advance Auto Parts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Advance Auto Parts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FMf1:I entered the store and asked the guy to check my CEL, he did it and I asked him to check my battery to see if the alternator was working, the guy asked me to pop the hood and I did it. Then I waited * minutes outside and then decided to get inside looking for him. He was helping other guys. I waited patiently. He tried to hide and then went inside where I could not see him, finally tired of waiting for him I left ** min later. Seriously,if he is not gonna help me he should have told me no or something else.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Advance Auto Parts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Advance Auto Parts?
~FMf1:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FMf1:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Advance Auto Parts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FMf1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Advance Auto Parts lain?
~FMf1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Advance Auto Parts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FMf1 diambil dari Advance Auto Parts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.