Advance Auto Parts: Bought a rebuilt engine that failed at **k. The...
Advance Auto Parts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustated dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~frustated
GetHuman:~frustated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Advance Auto Parts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustated:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Advance Auto Parts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Advance Auto Parts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustated senarai masalah biasa Advance Auto Parts)
~frustated:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustated terhadap Advance Auto Parts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Advance Auto Parts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustated:Bought a rebuilt engine that failed at **k. They sent replacement but advance would not cover labor. Engine company made claims that were not true,( i.e. engine had been run hot. Heat sensors in freeze plugs were intact).Replacement uses *qt oil @**** miles. Warranty was worthless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Advance Auto Parts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Advance Auto Parts?
~frustated:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustated:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Advance Auto Parts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustated:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Advance Auto Parts lain?
~frustated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Advance Auto Parts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustated diambil dari Advance Auto Parts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.