Adorama.com: Horrible customer service. From their email: "P...
Adorama.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kurosan dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Kurosan
GetHuman:~Kurosan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adorama.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kurosan:Yes. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adorama.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adorama.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kurosan senarai masalah biasa Adorama.com)
~Kurosan:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kurosan terhadap Adorama.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adorama.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kurosan:Horrible customer service. From their email: "Please be advised that notebooks and computers cannot be returned or exchanged once opened or unwrapped." How would you possibly know that there's a defect in the product until you open it?**Stay far far away from these guys. Returns are a nightmare!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adorama.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adorama.com?
~Kurosan:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kurosan:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adorama.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kurosan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adorama.com lain?
~Kurosan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adorama.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kurosan diambil dari Adorama.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.