Adobe Systems: Shame on Adobe: Conceivably the worst support e...
Adobe Systems Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-144116 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-144116
GetHuman:GetHuman-144116 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adobe Systems kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-144116:Sure. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adobe Systems, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adobe Systems masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-144116 senarai masalah biasa Adobe Systems)
GetHuman-144116:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-144116 terhadap Adobe Systems perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adobe Systems GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-144116:Shame on Adobe: Conceivably the worst support ever experienced* makes Microsoft (the previous low mark) shine like a star. The wait box only allows ** minutes. I made sure to stay on the line and after * hours and ** minutes, I got a person who could barely speak English. After another ** minutes I got disconnected...AND, they had my phone number to call back. Never did!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adobe Systems. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adobe Systems?
GetHuman-144116:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-144116:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adobe Systems untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-144116:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adobe Systems lain?
GetHuman-144116:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adobe Systems mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-144116 diambil dari Adobe Systems masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.