Adobe Systems: Intentional inaccessibility by this company.*Th...
Adobe Systems Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lorei dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~lorei
GetHuman:~lorei - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adobe Systems kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lorei:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adobe Systems, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adobe Systems masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lorei senarai masalah biasa Adobe Systems)
~lorei:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lorei terhadap Adobe Systems perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adobe Systems GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lorei:Intentional inaccessibility by this company.*They no longer support upgrades to software purchased with warning or notice. Spent *,***.** and used it for * yrs...then dropped. No respect or consideration to customer..they don't need to care or talk to us..we just pay. EVIL
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adobe Systems. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adobe Systems?
~lorei:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lorei:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adobe Systems untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lorei:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adobe Systems lain?
~lorei:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adobe Systems mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lorei diambil dari Adobe Systems masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.