Adobe Systems: I got through to customer support (the wrong de...
Adobe Systems Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TaraWujcik dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~TaraWujcik
GetHuman:~TaraWujcik - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adobe Systems kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TaraWujcik:Yup. Jam evening, pada Oktober 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adobe Systems, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adobe Systems masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TaraWujcik senarai masalah biasa Adobe Systems)
~TaraWujcik:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TaraWujcik terhadap Adobe Systems perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adobe Systems GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TaraWujcik:I got through to customer support (the wrong department and not my fault) and was placed back in the hold que. I was disconnected after waiting an additional ** minutes and never solve my problem!!! BS!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adobe Systems. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adobe Systems?
~TaraWujcik:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TaraWujcik:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adobe Systems untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TaraWujcik:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adobe Systems lain?
~TaraWujcik:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adobe Systems mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TaraWujcik diambil dari Adobe Systems masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 16, 2017.