Adobe Systems: Helped troubleshoot an update*installation prob...
Adobe Systems Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~smackiepipe dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~smackiepipe
GetHuman:~smackiepipe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adobe Systems kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~smackiepipe:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adobe Systems, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adobe Systems masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~smackiepipe senarai masalah biasa Adobe Systems)
~smackiepipe:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~smackiepipe terhadap Adobe Systems perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adobe Systems GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~smackiepipe:Helped troubleshoot an update*installation problem. Narrowed it down to firewall security from my company not letting files through. Was able to get Adobe info to our IT dept and fix problem. Very nice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adobe Systems. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adobe Systems?
~smackiepipe:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~smackiepipe:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adobe Systems untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~smackiepipe:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adobe Systems lain?
~smackiepipe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adobe Systems mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~smackiepipe diambil dari Adobe Systems masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.