Adobe Photoshop: Waited for call to be answered. then put on hol...
Adobe Photoshop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gef dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~gef
GetHuman:~gef - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adobe Photoshop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gef:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adobe Photoshop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adobe Photoshop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gef senarai masalah biasa Adobe Photoshop)
~gef:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gef terhadap Adobe Photoshop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adobe Photoshop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gef:Waited for call to be answered. then put on hold twice by agent.*Agent then responded with information that was standard and already on line and did not address my specific problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adobe Photoshop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adobe Photoshop?
~gef:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gef:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adobe Photoshop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gef:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adobe Photoshop lain?
~gef:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adobe Photoshop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gef diambil dari Adobe Photoshop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.