Adidas: I hate how in order to use the chat it has to p...
Adidas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~belieber dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~belieber
GetHuman:~belieber - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adidas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~belieber:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adidas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adidas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~belieber senarai masalah biasa Adidas)
~belieber:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~belieber terhadap Adidas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adidas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~belieber:I hate how in order to use the chat it has to pop up on your screen. I need to talk to them so know i have to wait forever for them to come to my screen?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adidas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adidas?
~belieber:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~belieber:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adidas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~belieber:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adidas lain?
~belieber:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adidas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~belieber diambil dari Adidas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.