Actavis: The communication was not horrible, it's just t...
Actavis Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ivyrosie dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Ivyrosie
GetHuman:~Ivyrosie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Actavis kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ivyrosie:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Actavis, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Actavis masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ivyrosie senarai masalah biasa Actavis)
~Ivyrosie:"None of those really matches why I wanted to call Actavis that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ivyrosie terhadap Actavis perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Actavis GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ivyrosie:The communication was not horrible, it's just that I called at *:**PM pacific time and since the number says Coronado California, I thought they would still be open. It uses eastern time, so I spoke to no one. I left message, and I will call again tomorrow. I am on social Security Disability, had spinal surgery last year (*) but I found that Lidoderm patch helps tremendously with my pain. But the pharmacy asked for $**.**. I don't have it. Do you have any program where you can send us the med with a copay of * or ** dollars. I am very low income. I live on less that $***. a month. After rent and utilities, I have very little left for medications. Please help me with my quality of life. Please consider helping me. Sincerely, Rosemary Holguin (***) ***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Actavis. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Actavis?
~Ivyrosie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ivyrosie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Actavis untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ivyrosie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Actavis lain?
~Ivyrosie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Actavis mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ivyrosie diambil dari Actavis masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.