Actavis: I called on Aug * to ask about the patch not st...
Actavis Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CRM dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~CRM
GetHuman:~CRM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Actavis kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CRM:Yes I can. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Actavis, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Actavis masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CRM senarai masalah biasa Actavis)
~CRM:"None of those really matches why I wanted to call Actavis that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CRM terhadap Actavis perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Actavis GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CRM:I called on Aug * to ask about the patch not staying adhered. I have used * of my patches and have had all of the fall off within ** hours. My prescription is not renewable and I am in distress. What do I do now?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Actavis. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Actavis?
~CRM:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CRM:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Actavis untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CRM:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Actavis lain?
~CRM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Actavis mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CRM diambil dari Actavis masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.