Acer: ********. im not going to send my labtop yo tex...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anthony Ornelas dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Anthony Ornelas
GetHuman:~Anthony Ornelas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anthony Ornelas:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anthony Ornelas senarai masalah biasa Acer)
~Anthony Ornelas:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anthony Ornelas terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anthony Ornelas:********. im not going to send my labtop yo texas just to get a key that broke off. *** dollars is retarded. they said they would have to replace the whole keyboard. its a simple fix. didnt give me any guidence on where i can purchace the part.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~Anthony Ornelas:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anthony Ornelas:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anthony Ornelas:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~Anthony Ornelas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anthony Ornelas diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.