I will NEVER EVER buy another Acer product! If...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ann dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Ann
GetHuman:~Ann - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ann:Yup. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ann senarai masalah biasa Acer)
~Ann:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ann terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ann:I will NEVER EVER buy another Acer product! If I hadn't just paid$*** a year ago for this one, I'd throw the monitor out the window! All I need is help with the monitor to keep it from timing out and wiping my dektop icons continually! Every time I have to shut the computer down by pushing the power button just to get my desktop display back! SOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO eternally frustrating! I HATE HATE HATE this product!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~Ann:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ann:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ann:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~Ann:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ann diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.