Acer: I called and was on hold almost an hour. I spo...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-341137 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-341137
GetHuman:GetHuman-341137 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-341137:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-341137 senarai masalah biasa Acer)
GetHuman-341137:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-341137 terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-341137:I called and was on hold almost an hour. I spoke with someone who wanted me to wipe my computer clean b*c their hardware didn't work. I had to call back just to be told to download software from *rd parties and didn't work.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
GetHuman-341137:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-341137:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-341137:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
GetHuman-341137:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-341137 diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.