Acer: *ST PERSON WAS NOT UNDERSTANDABLE IN ENGLISH AT...

Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~connie dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~connie

GetHuman:~connie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~connie:Yes I can. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
~connie:Saya menggunakan 866-695-2237 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Acer tempat saya berada:Acer Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~connie senarai masalah biasa Acer)
~connie:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~connie terhadap Acer perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~connie:*ST PERSON WAS NOT UNDERSTANDABLE IN ENGLISH AT ALL. TIME AFTER TIME I TOLD HER I DID NOT WANT TO GO THREW THE PROCESS OF READING OUT NUMBERS & LETTERS TO SOMEBODY I COULD NOT UNDERSTAND. THIS WENT BACK & FORTH FOR WHILE . .. .TOO MANY TIMES FOR MY LIKING - FINALLY SHE TRANSFERED ME TO ANOTHER PERSON WHOSE ENGLISH WAS A BIT BETTER. I TOLD HIM THAT THEY SHOULD NOT USE ZEROS OR "O"s IN A ALPHA-NUMERIC STRING. THERE ENDED UP BEING * ZEROS IN THE STRING - THEY ONLY USE ZEROS, SO HE SAID. HE THEN TRACKED MY LAPTOP & TOLD ME IT HAD BEEN REPAIRED WITH A NEW HARD DRIVE. AND THAT IT WOULD BE SHIPPED FEDEX. I LOVE ACER & FORMERLY LOVED THEIR TECH SUPPORT - BUT I ALWAYS SPOKE TO A NATIVE ENGLISH SPEAKER BEFORE. I FEEL THAT ANY CORPORATION DOING BUSINESS IN THE USA, SHOULD HAVE REPRESENTATIVES ANSWERING THEIR CLIENTS. I AM NOT A PERSON WHO THINKS THAT THE USA IS THE GREATEST - JUST A PERSON WHO FEELS THAT IF A COMPANY IS GOING TO MAKE MONEY IN DIFFERENT COUNTRIES SHOULD PROVIDE NUMBERS & NAT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~connie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~connie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~connie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~connie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~connie diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

Acer

1.33 dari 5 bintang | 72 ulasan

Ulasan ~connie Acer

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Acer, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Acer dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!