About.com: this is the only method of communication i've f...
About.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chris morris dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~chris morris
GetHuman:~chris morris - bolehkah anda memberitahu pelanggan About.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chris morris:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi About.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara About.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chris morris senarai masalah biasa About.com)
~chris morris:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chris morris terhadap About.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan About.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chris morris:this is the only method of communication i've found for contacting official about.com staff members (not freelance writers). it took roughly * hours for a response. i contacted them early in the AM and received a response in the early afternoon (EST timezone). this contact method is via email.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi About.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah About.com?
~chris morris:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chris morris:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan About.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chris morris:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan About.com lain?
~chris morris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk About.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chris morris diambil dari About.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.
About.com
1.00 dari 5 bintang | 7 ulasan
Ulasan ~chris morris About.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti About.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan About.com dengan cara apa pun.