AT&T: so i find myself constantly back on this site d...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ATTSUCKS dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ATTSUCKS
GetHuman:~ATTSUCKS - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ATTSUCKS:Yeah. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ATTSUCKS senarai masalah biasa AT&T)
~ATTSUCKS:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ATTSUCKS terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ATTSUCKS:so i find myself constantly back on this site due to the fact that i have had enough with att. att is the worse as far as customer satisfaction. i find myself calling att every month due to the fact that i have not had a monthly payment the same before. so today i called att and waited ** minutes for service when all i recieved was a hang up. (no call back) i find myself calling again and finding out that all these extra fees were "contract changes." all of my stupid charges were "pro-rated" charges. (keep in mind that this is every month) BUYERS PLEASE BE AWARE PAY EXTRA AND FIND A DIFFERENT CELL PHONE COMPANY. THEY WILL SCAM YOU CONSTANTLY. I FIND MYSELF PAYING EXTRA EVERY MONTH DUE TO STUPIDITY. THEY WILL RIP YOU OFF AND THEY WILL TAKE YOUR MONEY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~ATTSUCKS:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ATTSUCKS:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ATTSUCKS:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~ATTSUCKS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ATTSUCKS diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.