AT&T: not able to resolve the problem
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gary forgach dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~gary forgach
GetHuman:~gary forgach - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gary forgach:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gary forgach senarai masalah biasa AT&T)
~gary forgach:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gary forgach terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gary forgach:not able to resolve the problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~gary forgach:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gary forgach:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gary forgach:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~gary forgach:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gary forgach diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.