AT&T: my landline still doesnt work after three attem...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~worse customer service dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~worse customer service
GetHuman:~worse customer service - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~worse customer service:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~worse customer service senarai masalah biasa AT&T)
~worse customer service:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~worse customer service terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~worse customer service:my landline still doesnt work after three attemps to repair. works for a day and when i sumbit a ticket it takes a week before they can come out. customer service is the worse ever experienced.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~worse customer service:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~worse customer service:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~worse customer service:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~worse customer service:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~worse customer service diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.