AT&T: after spending ** minutes on the phone with att...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fritzie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~fritzie
GetHuman:~fritzie - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fritzie:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fritzie senarai masalah biasa AT&T)
~fritzie:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fritzie terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fritzie:after spending ** minutes on the phone with att and being shuffled around to * different people and then disconnected i placed another call and spoke with ANGELO BURTON ID * AB***Q. he tried very hard to get my problem solved and assured me that someone will call me within ** hours. e also told me that he would follow up with me to insure that i received a call. i want to comment him for making at least an effort to help me instead of sending me off to la-la-land again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~fritzie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fritzie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fritzie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~fritzie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fritzie diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.