You have AT&T for * years, The price just keeps...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dee dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Dee
GetHuman:~Dee - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dee:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dee senarai masalah biasa AT&T)
~Dee:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dee terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dee:You have AT&T for * years, The price just keeps going up and you have to keep getting there promotions and then they tell you that you are in another contract. Then they raise the price so high that you can no longer afford having AT&T. So you go somewhere else. You think you have a finale bill, at least that is what they tell you when you call about the bill, but no they send you another bill, for early termination fees. You have told them not to take nothing out of your account, but yet they do. What right do they have to take money out of your checking account with out your autorization. When you call all they really say is yes your right we shouldn't have taken the money out, But you will still owe us **.** plus tax *.**... Really. As far as I'm concered that is FRAUD from my Account... They are not very nice people... Why is it that no other company charges you a termaination fee??????? Really
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Dee:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dee:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dee:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Dee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dee diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.