AT&T: Worst customer service ever. After ** phone cal...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~John

GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~John:Yes. Jam late at night, pada November 15.

GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?

~John:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa AT&T)

~John:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~John terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~John:Worst customer service ever. After ** phone calls to see why my call forwarding request has not been installed Customer Service Supervisor hung up on me after I told him what he is telling is what I've been told be every other rep I've spoken to.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?

~John:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~John:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~John:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?

~John:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan

AT&T Ulasan Nombor Telefon AT&T Semua AT&T maklumat hubungan

Ulasan ~John AT&T

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Lebih banyak AT&T Ulasan

I didn't wait too long and I got to talk with an actual person bu...I used att phone long long time ago but I think the cost too expe...This is ridiculous. All I need is a tech to come out here. I call...Despise Att. Canceling tomorrow. Super excited to be rid of this...I AM SO EXCITED TO CANCEL ATT TOMORROW. It's been ** years of atr...We are going to work on it to be perfect some days , I wish there...I've never called a support number and a "super-tech" answer dire...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!