AT&T: This was a homerun. Obviously I'm not the firs...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Doc dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~Doc

GetHuman:~Doc - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Doc:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
~Doc:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Doc senarai masalah biasa AT&T)
~Doc:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Doc terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Doc:This was a homerun. Obviously I'm not the first to use it. Got an email almost immediately. They called the next morning. President's office team has followed up regularly to insure that my issue was solved. Got an actual name and real phone number to call in his office if I had any more issues. I just wish the rest of the organization was helpful, but at least once it gets to the top they can energize the system. Can't say that about lots of companies.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Doc:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Doc:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Doc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Doc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Doc diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan
AT&T UlasanNombor Telefon AT&TSemua AT&T maklumat hubungan

Ulasan ~Doc AT&T

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Lebih banyak AT&T Ulasan

I was lied too as well I will change providers after * yes the on...I had them call me! When I called them, I was on hold ** minutes...Office of the president called. She wouldn't let me speak. Was t...Spoke to two different people to try to resolve a billing problem...At what level does AT&T actually have a customer support employee...ATT customer service has seriously declined over the last year or...No customer service at all. Trying to up grade for over a week a...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!