AT&T: This is the worst customer service I have ever...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~K.d. dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~K.d.

GetHuman:~K.d. - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~K.d.:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.

GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?

~K.d.:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~K.d. senarai masalah biasa AT&T)

~K.d.:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~K.d. terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~K.d.:This is the worst customer service I have ever experienced. From the reps out of country not understanding and listening to what you need to the supervisor that placed be on hold then transferred me to another department without even giving them a summary of what was going on. I have made a very very very bad decision using AT&T

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?

~K.d.:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~K.d.:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~K.d.:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?

~K.d.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~K.d. diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan

AT&T Ulasan Nombor Telefon AT&T Semua AT&T maklumat hubungan

Ulasan ~K.d. AT&T

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Lebih banyak AT&T Ulasan

Said they were going to transfer me after **mins of talking and s...** yrs of age with medical issues phone line out since june...I couldn't get anyone because my puk card got stuck & my child is...Retiree of BellSouth. Terrible customer service I have ever had...Excellent service from Gloria. All of my needs were met and every...You can't resolve nothing with these people they keep jacking my...The person I spoke to resolved the issue immediately, credited th...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!