AT&T: This is a communications company that you can't...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~The Warrior King dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~The Warrior King
GetHuman:~The Warrior King - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~The Warrior King:Yeah. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~The Warrior King senarai masalah biasa AT&T)
~The Warrior King:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~The Warrior King terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~The Warrior King:This is a communications company that you can't communicate with. I do business with an ATT Internet vedor that has my Internet slowed way down and I need help but can't get it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~The Warrior King:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~The Warrior King:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~The Warrior King:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~The Warrior King:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~The Warrior King diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.