AT&T: These customers are just cry babies who expect...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angie dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~angie
GetHuman:~angie - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angie:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angie senarai masalah biasa AT&T)
~angie:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angie terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angie:These customers are just cry babies who expect to get internet, home phone tv and cellphone services practically for free. They also expect to receive excellent customer service when they call AT&T and treat Agents like ****. Extremely disappointed at the type of consumers this country has. DIGUSTING & FULL OF THEMSELVES
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~angie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~angie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angie diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.