AT&T: The person answering said it was the presidents...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hm dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~hm
GetHuman:~hm - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hm:Yes I can. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hm senarai masalah biasa AT&T)
~hm:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hm terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hm:The person answering said it was the presidents office to which I inquired it was the actual presidents office and was she in the United States - yes to both (a possible miracle). After talking to agents in the Philipines for an hour and getting nowhere it was nice to be able to talk to someone in the US. They are supposed to call me back within ** hours to help me - we will see. All I wanted was some information about my account - what is so difficult about that?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~hm:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hm:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hm:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~hm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hm diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.