AT&T: Tech never parked truck or left notice andneve...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~irasela.ig dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~irasela.ig
GetHuman:~irasela.ig - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~irasela.ig:Yup. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~irasela.ig senarai masalah biasa AT&T)
~irasela.ig:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~irasela.ig terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~irasela.ig:Tech never parked truck or left notice andnever installed landline phone. Several agents kept promising he would call and he never did. Company then started lying and saying it was never scheduled. To wait yet another day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~irasela.ig:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~irasela.ig:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~irasela.ig:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~irasela.ig:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~irasela.ig diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.