AT&T: I wanted Internaional mins, for the one week I...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-43425 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-43425
GetHuman:GetHuman-43425 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-43425:Yes I can. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-43425 senarai masalah biasa AT&T)
GetHuman-43425:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-43425 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-43425:I wanted Internaional mins, for the one week I was going to travel. I had horrible service most of my calls did not go through. when I returned to US I was told I should have called Internatinal Help line??*I was NEVER told their was such a Help line.*also prorated charges for one week also ment prorated minutes, boy was I screwed my bill was three times more than monthly charged. BECAREFUL AGENTS DO NOT EXPLAIN PRIOR TO PURCHASING
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
GetHuman-43425:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-43425:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-43425:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
GetHuman-43425:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-43425 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.