AT&T: I've lived in thirteen different states and fou...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PssedoffedConsumer dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~PssedoffedConsumer
GetHuman:~PssedoffedConsumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PssedoffedConsumer:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PssedoffedConsumer senarai masalah biasa AT&T)
~PssedoffedConsumer:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PssedoffedConsumer terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PssedoffedConsumer:I've lived in thirteen different states and four countries and deal with a number of phone companies. Believe me when I say that AT&T is the worst! There is nothing good for me to say about AT&T Corp. in general or specifically with their telephone service or Internet service. We've been a customer this time since July **** and from the outset it has been a nightmare. Worse yet, when you call no one can help you. Customer Service Reps are limited in their ability and their authority and supervisors are never available. They tell you a supervisor will get back to you but they never do. When they give you a phone number to call for assistance, mysteriously the phone number doesn't work. Online service is no better. We know as we've tried both.*Our problems with AT&T are ongoing. We live in Mississippi and whenever it rains, there is an awful buzzing on our telephone line in on both incoming and outgoing calls that gets so loud we can't hear anything but the buzzing. Though, we have rep
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~PssedoffedConsumer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PssedoffedConsumer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PssedoffedConsumer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~PssedoffedConsumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PssedoffedConsumer diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.