AT&T: I'm still waiting to get my internet service...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Monica B. dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Monica B.
GetHuman:~Monica B. - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Monica B.:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Monica B. senarai masalah biasa AT&T)
~Monica B.:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Monica B. terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Monica B.:I'm still waiting to get my internet service - tech came out once and * days later I'm still waiting for them to connect me - I've talked to multiple technicians and customer service people and they really do not care - now I'm told someone will be out Friday - we'll see....this is a joke. If I took care of my patients like this they would all be dead. ATT must be getting ready to go belly up in my opinion.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Monica B.:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Monica B.:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Monica B.:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Monica B.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Monica B. diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.