I feel AT&T misrepresents their family plan of...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Julie dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Julie

GetHuman:~Julie - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Julie:Yes. Jam afternoon, pada November 19.

GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?

~Julie:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Julie senarai masalah biasa AT&T)

~Julie:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Julie terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Julie:I feel AT&T misrepresents their family plan of four phones with unlimited calling, text and ** GB of data for $***. It is only if you have new plans. It does not cover plans that are upgrades for longtime customers. If you are advertising a family plan for four phones for $*** that is what it should be. We have been customers for years and are very unhappy with the way this has been handled.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?

~Julie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Julie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Julie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?

~Julie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Julie diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan

AT&T Ulasan Nombor Telefon AT&T Semua AT&T maklumat hubungan

Ulasan ~Julie AT&T

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Lebih banyak AT&T Ulasan

I took my grandma to the location in Spring, TX--*****--& they w...Pretty much getting ripped off. I had to send a phone back they s...rep was courteous and pulled up order quickly* now if repair per...Terrible option for calling a customer service ..... .... It's sa...The crappy automated computer would not send me where I wanted to...Internet service is normal. As long as you do not have to call in...I called the ***-***-**** and received no satisfaction as a matte...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!