I am consistently surprised how much AT&T clear...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~comforter dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~comforter
GetHuman:~comforter - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~comforter:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~comforter senarai masalah biasa AT&T)
~comforter:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~comforter terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~comforter:I am consistently surprised how much AT&T clearly does not care about customer service. After they shut off my service themselves for no reason they sent me a letter saying I would be charged for non-returned equipment when a technician took the equipment and checked it in with their tech department requiring me to sit on the phone with them for another ** minutes of my life. Clearly Ma Bell need to be broken up again, this is nothing more than monopolistic behavior.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~comforter:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~comforter:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~comforter:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~comforter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~comforter diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.