AT&T: He talked very softly and I had a hard time hea...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dmzimmie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~dmzimmie
GetHuman:~dmzimmie - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dmzimmie:Yeah. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dmzimmie senarai masalah biasa AT&T)
~dmzimmie:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dmzimmie terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dmzimmie:He talked very softly and I had a hard time hearing him. I was just glad to get my business taken care of. I tried calling by phone, wait time of ** minutes (NO WAY), support tech, BUSY. How do I conduct my business on the day that you tell me to..when I cannot get hold of you. You made it tough.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~dmzimmie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dmzimmie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dmzimmie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~dmzimmie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dmzimmie diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.