AT&T: Got help immediately, but had to transfer. That...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CB dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~CB

GetHuman:~CB - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~CB:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?

~CB:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~CB senarai masalah biasa AT&T)

~CB:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~CB terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~CB:Got help immediately, but had to transfer. That took about ** minutes for the att person to get someone. Second person had a heavy accent (sounded like North Dakota or Minnesota). Got the Uverse repair appt made, but have to call another number for ATT phone service repair. So this number seems to be more connected to Uverse service than ATT phone service.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?

~CB:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~CB:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~CB:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?

~CB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CB diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan

AT&T Ulasan Nombor Telefon AT&T Semua AT&T maklumat hubungan

Ulasan ~CB AT&T

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Lebih banyak AT&T Ulasan

They pick up your phone right before waiting time hits ** minutes...ATT are the worst company ever, especially their mobile and cable...I talked to a manager at the corp office and that was * week ago...Kept waiting and than she transfers me to some different departme...Said they were going to transfer me after **mins of talking and s...** yrs of age with medical issues phone line out since june...I couldn't get anyone because my puk card got stuck & my child is...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!