AT&T: Answered immediately. I had auto pay for years...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-373532 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-373532
GetHuman:GetHuman-373532 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-373532:Yeah. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-373532 senarai masalah biasa AT&T)
GetHuman-373532:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-373532 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-373532:Answered immediately. I had auto pay for years and had just received a text message that my bill was past due. First agent said I had called the wrong section to take care of this. I needed to call the section that had billed my house phone. She finally connected me to the next department only to find out that she couldn't find my account. I have only had this account for ** years at the same home.UGH!!! She couldn't help me and sent me back to the first agent. I gave up as this already took a good ** minutes and I just did not have the time to devote to this at the time. I will try again tomorrow...Unbelievable!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
GetHuman-373532:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-373532:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-373532:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
GetHuman-373532:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-373532 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.