AT&T: All I am trying to do is set up an account onli...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~katmom6996 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~katmom6996
GetHuman:~katmom6996 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~katmom6996:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~katmom6996 senarai masalah biasa AT&T)
~katmom6996:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~katmom6996 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~katmom6996:All I am trying to do is set up an account online, so I can pay my bill. I always have to mail it, and it would be easier to pay online. But I can't get a person on the phone. It just keeps telling me that they received my payment and nothing is due.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~katmom6996:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~katmom6996:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~katmom6996:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~katmom6996:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~katmom6996 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.