AT&T: After being passed around from India to the Phi...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~richielynn01 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~richielynn01
GetHuman:~richielynn01 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~richielynn01:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~richielynn01 senarai masalah biasa AT&T)
~richielynn01:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~richielynn01 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~richielynn01:After being passed around from India to the Phillipines back to India then to Jamaica, I am a highly frustrated *** year AT&T customer! Overall, AT&T has gone from amazing to appalling and they do not seem to care. Could it be that the business is so good that "we" no longer matter?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~richielynn01:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~richielynn01:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~richielynn01:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~richielynn01:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~richielynn01 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.